FAQ
Preguntas Frecuentes
Estas son algunas de las preguntas más importantes que respondemos
¿Qué es Botsenders?
Botsenders es una solución digital de Whatsapp marketing: Auto respuestas, Envíos Masivos y Automatización. Perfecto para todo tipo de empresas y organizaciones que requiere un soporte informático para gestionar el envío de información, segmentación de contactos e interacción en segundos.
¿De dónde son?
El software como tal es una innovación internacional, por lo que su prestigio ya posee credibilidad en el mercado con base al código fuente (API); sin embargo, los miembros somos de diversos lugares, primando Perú como sede principal y dirección del startup.
¿Cómo se creó Botsenders?
Nace de una innovación disruptiva de largo tiempo y muchas pruebas para obtener un software de marketing completo, además de integrarse fácilmente a todo tipo de negocio o institución. Potencia al conocido software Whatsapp, maximizando su canal para uso de marketing y ventas.
¿Es fácil de usar?
Exacto, solo sigue las instrucciones de los videotutoriales. Además, si tienes un plan mensual o anual que cuenta con asesoría, podrás ser atendido de modo personalizado.
¿Cómo diferencio los planes de Botsenders?
Primero, debe comprender que los planes son progresivos, es decir que cada plan de mayor valor trae las funciones del anterior. Segundo, depende de tus objetivos publicitarios y gestión de negocios:
“Plan 1” – Full Envíos ilimitados, con herramientas para segmentar y administrar tus contactos. “Plan 2” – Lo anterior, más el Chatbot o Robot Autorespuestas, para menú y reglas interactivas en segundos. “Plan 3” – Lo anterior, más un Descuento de 30%, Asesoría básica, soporte vía Whatsapp y nueva función: Envío SMS (mensajes por celular). “Plan 4” – Lo anterior, más Descuento del 50% y Asesoría avanzada.
NOTA: Todos los Planes cuentan con Video tutoriales para dominar el software.
¿Puedo migrar de plan?
Absolutamente, sólo te comunicas con nosotros, y nuestro área de soporte inmediatamente te ofrecerá la guía y confirmación de tu nuevo plan.
¿'No' soy empresa, pero puedo comprarlo?
Sin lugar a dudas, Botsenders es un software versátil pensado para todos. Contáctanos ahora y prueba una nueva experiencia.
¿Se puede instalar el software en varias PCs?
No, la licencia por el momento sólo se instala en una computadora o laptop, necesitas comprar más licencias para nuevos terminales de atención.
¿Qué pasa si tengo problemas técnicos?
Rápidamente, nos contactas para ponerte en contacto con el área de soporte y seguir vendiendo.
¿Usan bots para promocionar mis redes sociales?
No tenemos esas herramientas. Botsenders es para promocionar, potenciar y optimizar tu empresa, logrando resultados reales con tus propios productos o servicios.
¿Podrían realizar una presentación para mi empresa o institución?
Seguro que sí, contáctanos para conversar del tema y de ser posible ten información de tu organización ya que es importante conocer a la empresa o institución y los datos del público asistente.
¿Cómo sé que mi dinero está seguro?
Te ofrecemos la posibilidad de probar una versión demo del software, y luego de tu aprobación, recién las ‘Pasarelas de pago’ (Paypal y otros), harán efectivo el cobro y se habilitará la versión del plan elegido. En caso de desacuerdo, las Pasarelas de pago de devolverán tu dinero.
¿Botsenders reemplaza a mis asesores externos?
De ninguna manera, el apoyo profesional externo siempre es importante; sin embargo, Botsenders es tan sobresaliente que a lo mejor todos se sorprendan.
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